ตอบแชทไม่ทัน
กำลังให้บริการลูกค้า จึงไม่สะดวกหยิบโทรศัพท์มาตอบทันที
ระบบจัดการร้านความงาม
แชท จองคิว และดูแลลูกค้าในระบบเดียว
ช่วยให้ลูกค้าจองคิวได้ง่ายขึ้น พร้อมจัดการแชท ตารางนัด และข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบ เหมาะสำหรับร้านทำเล็บ ร้านต่อขนตา PMU และซาลอน
- ✓รับจองคิวออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
- ✓รวมแชท LINE OA และ Facebook Messenger
- ✓แจ้งเตือนนัดและจัดการตารางได้ง่ายขึ้น
ไม่มีค่าติดตั้งเริ่มตั้งค่าได้ด้วยตัวเอง
ปัญหาที่ร้านเจอทุกวัน
ยุ่งกับลูกค้าอยู่ แต่แชทและคิวก็รอไม่ได้
เมื่อข้อมูลอยู่หลายที่ เจ้าของร้านต้องสลับระหว่างตอบแชท เช็กตาราง และจดนัด จนเสียเวลาและดูแลได้ไม่ทั่วถึง
เช็กคิวซ้ำหลายรอบ
ต้องเปิดสมุดหรือตารางของช่างก่อนตอบเวลาว่าง
ข้อมูลกระจัดกระจาย
รายละเอียดนัดอยู่ทั้งในแชท สมุด และไฟล์หลายชุด
ตามงานยาก
การเลื่อน ยกเลิก และแจ้งเตือนต้องส่งข้อความหลายครั้ง
ChatMana ช่วยอะไรได้บ้าง
จัดการหน้าร้านและหลังร้านให้ต่อเนื่องกัน
ตั้งแต่ลูกค้าทักเข้ามา เลือกบริการ จองเวลา ไปจนถึงเจ้าของร้านตรวจสอบภาพรวม ChatMana ช่วยลดขั้นตอนที่ต้องทำซ้ำด้วยมือ
- ✓จองคิวออนไลน์
ลูกค้าเลือกบริการ วันที่ ช่าง และเวลาได้เอง - ✓Mana Fast Reply
ช่วยตอบคำถามที่ตั้งค่าไว้ได้รวดเร็วขึ้น - ✓Dashboard
ดูนัดหมายและข้อมูลสำคัญของร้านได้เป็นระบบ
Booking Journey
ลูกค้าจองคิวได้ง่ายใน 4 ขั้นตอน
เริ่มจากแชท แล้วดำเนินการต่อจนยืนยันการจองได้อย่างเป็นขั้นตอน
เริ่มจากแชท
ลูกค้าทักร้านและกดเริ่มจองคิว
เลือกบริการและวันที่
ดูรายละเอียด ราคา และวันที่สะดวก
เลือกช่างและเวลา
เลือกจากช่วงเวลาที่ร้านเปิดไว้
กรอกข้อมูลและยืนยัน
ตรวจสอบรายละเอียดก่อนยืนยันนัด
ก่อนและหลังใช้ระบบ
จากงานวุ่น ๆ สู่ร้านที่จัดการง่ายขึ้น
ไม่ต้องเปลี่ยนทุกอย่างในร้าน เพียงทำให้ขั้นตอนที่เกิดซ้ำมีจุดจัดการที่ชัดเจนขึ้น
วิธีเดิมเปิดสมุดแล้วตอบเวลาทีละคน
ใช้ ChatManaลูกค้าเลือกเวลาที่เปิดรับจอง
วิธีเดิมข้อมูลนัดอยู่หลายแชท
ใช้ ChatManaดูรายการนัดจาก Dashboard
วิธีเดิมส่งรายละเอียดบริการซ้ำ
ใช้ ChatManaลูกค้าดูข้อมูลก่อนเลือก
วิธีเดิมตามแจ้งเตือนด้วยตนเอง
ใช้ ChatManaระบบช่วยแจ้งเตือนนัด
เหมาะกับใคร
หนึ่งระบบ ใช้ได้กับหลายร้านความงาม
ออกแบบมาเพื่อธุรกิจบริการที่มีการนัดหมายและต้องดูแลบทสนทนากับลูกค้าเป็นประจำ
เหมาะกับร้านที่…
- ✓รับจองผ่านแชทเป็นหลัก
- ✓มีบริการและระยะเวลาหลากหลาย
- ✓มีช่างหลายคนหรือตารางคิวแน่น
- ✓ต้องการลดงานแอดมินที่เกิดซ้ำ
Feature Deep Dive
เครื่องมือที่ช่วยให้ร้านทำงานเป็นระบบขึ้น
ฟีเจอร์สำคัญสำหรับการตอบลูกค้า รับจอง และดูภาพรวมของร้าน
Mana Fast Reply
ตั้งค่าคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย ช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลเร็วขึ้นแม้ร้านกำลังให้บริการ
ระบบรวมแชท
ดูข้อความจากช่องทางที่รองรับในพื้นที่เดียว ลดการสลับหน้าจอ
Dashboard หลังบ้าน
ดูภาพรวมการนัดหมายและข้อมูลลูกค้า
ระบบจองคิว
ลูกค้าเลือกบริการ ช่าง วันที่ และเวลาได้เอง
แจ้งเตือนนัด
ช่วยเตือนลูกค้าก่อนถึงวันและเวลานัดหมาย
เครื่องมือการตลาด
รองรับการต่อยอดการดูแลลูกค้าและโปรโมชั่นตามแพ็กเกจ
แพ็กเกจรายเดือน
เริ่มจากแพ็กเกจที่เหมาะกับร้านของคุณ
ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน และไม่มีค่าติดตั้ง
Starter
1,490 บาท / เดือน
- ✓ระบบรับจองออนไลน์
- ✓รวมแชท LINE OA / Facebook
- ✓Mana Fast Reply ขั้นพื้นฐาน
- ✓Dashboard
Pro
2,390 บาท / เดือน
สำหรับร้านที่ต้องการฟีเจอร์การตอบ การตลาด และการดูแลลูกค้าเพิ่มเติม
สอบถามแพ็กเกจ Pro
เสียงจากผู้ใช้งาน
ร้านความงามใช้จริง แล้วบอกต่อ
ดูตัวอย่างความคิดเห็นและภาพประสบการณ์การจัดการแชท รับคิว และดูแลลูกค้าผ่าน ChatMana
ก่อนเริ่มใช้งาน
คำถามที่พบบ่อย
คำตอบสั้น ๆ สำหรับเรื่องที่เจ้าของร้านมักอยากทราบก่อนตัดสินใจ
ChatMana ใช้งานยากไหม?
ระบบออกแบบให้ตั้งค่าและใช้งานได้ง่าย เจ้าของร้านสามารถเริ่มต้นได้โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิค
ต้องมีเว็บไซต์ก่อนหรือไม่?
ไม่จำเป็น ร้านสามารถเชื่อมต่อช่องทางแชทที่รองรับและเริ่มรับจองได้
รองรับ LINE OA และ Facebook หรือไม่?
รองรับการใช้งานร่วมกับ LINE Official Account และ Facebook Messenger ตามรายละเอียดแพ็กเกจ
ลูกค้าจองคิวตอนไหนได้บ้าง?
ลูกค้าสามารถดำเนินการจองผ่านระบบได้ตลอด 24 ชั่วโมงตามเวลาที่ร้านเปิดรับจอง
ทดลองใช้งานฟรีกี่วัน?
สามารถทดลองใช้งานฟรี 14 วันก่อนเลือกแพ็กเกจ
ยกเลิกบริการได้หรือไม่?
สามารถยกเลิกได้ตามเงื่อนไขการให้บริการ โดยไม่มีสัญญาผูกมัดระยะยาว
พร้อมจัดการแชทและคิว
ให้เป็นระบบมากขึ้นหรือยัง?
เริ่มทดลองใช้ ChatMana แล้วค่อยเลือกแพ็กเกจที่เหมาะกับรูปแบบการทำงานของร้าน